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在线注销股东账户流程说明

2019-06-21 18:46:45 | 425 | 100

根据中国结算发字[2018]172号《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,要求券商为网上开户的客户提供证券账户在线账户注销功能,公司已完成相关应用的开发于2019年2月28日上线。

1. 证券账户网上注销业务仅适用于通过线上方式开立的证券账户线下开立的证券账户仍需临柜办理注销手续。

2. 业务功能入口在君弘app-掌上营业厅-证券账户业务介绍页面,网上营业厅暂时不提供功能入口。



在线注销股东账户流程说明

客户登录后,点击证券账户,若客户账户是线上开通,在业务介绍页的右上角有注销按钮,若是线下开通,则看不到该按钮。


点击注销按钮,进入证券账户注销流程,办理时间为交易日 9 点到 16 点。

点击马上办理,系统判断客户账户注销的前提条件,若条件均满足,进入身份验证步骤,否则在当前页面会弹窗提示不满足的条件信息(非首次安装高级证书会先提示去安装,首次安装不会提示,后续和销户视频二合一,视频认证通过后自动安装数字证书)

前提条件包括:客户是否有证券账户、客户代码和资金账户是否正常、是否是个人身份证客户、当前时间是否在业务办理时间内、是否安装了数字证书以及证书的有效期。


身份验证首先验证客户的身份三要素,其次验证客户在我司的预留手机号,然后校验资金账号。在校验资金密码页面,若客户有多个股东账户,需要选择拟注销的账户,至少选择一个,允许多选


⑤身份校验通过后,客户需签署证券账户业务申请表,然后上传证件照片,进入双向视频见证过程(在公安不返回个人头像时间内,进入双向视频前需要客户上传个人头像),见证结束后进入业务办理结果页。


⑥在正式进入双向视频之前的提示页,若是双向视频是针对销户和申请高级证书视频二合一的情况,为满足申请数字证书要求,在该页面客户需要勾选身份认证产品使用协议及风险揭示书。


⑦业务办理结果页可能出现两种情况。一种是见证或者复核失败,进入注销失败页面,一种是视频认证成功,由于还需要集中营运审核,因此进入已提交待审核页面。

 

发起者

  • 安安

    我是no.95521客服菇凉安安

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