最高法出台新规 规范银行卡使用产生的民事纠纷-巴登娱乐网站

最高法出台新规 规范银行卡使用产生的民事纠纷

2021-05-31 10:28:55 来源:
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最高人民法院发布《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》(下称《规定》),于发布之日起实施。《规定》对银行卡盗刷、息费违约金条款、诉讼时效中断等问题进行了规定。从内容来看,该规定共共十六条,主要对持卡人与发卡行、非银行支付机构、收单行、特约商户等当事人之间因订立银行卡合同、使用银行卡等产生的民事纠纷进行规范。

一直以来,有关民事纠纷也层出不断,此次最高人民法院终于将该类纠纷的责任划分作出规定。此次《规定》回应社会关切,第四条、第六条、第十五条对银行卡盗刷事实认定及责任认定等等进行了规定。

一位法律人士评价称,一直以来,银行卡被盗刷谁来担责从来不是一个问题,而是谁来承担证明责任的问题。如果法院让持卡人自己承担证明责任,那银行就很有可能胜诉,反之亦然。毕竟在收集证据方面,个人是无法和银行相提并论的。银行可以要求你签名、提供正面图像,有各种监控设备等等。个人明显无法满足上述条件。”

此外,在业内人士看来,银行卡盗刷责任界定的问题上,这也是一直存在于发卡银行与持卡人之间最大的矛盾。“新规”中界定了银行卡盗刷交易分为伪卡盗刷交易和银行卡网络盗刷交易两种,主要区别是,“他人是否使用伪造的银行卡刷卡进行交易”。

据最高法民二庭负责人介绍,《规定》第十五条对伪卡盗刷交易、银行卡网络盗刷交易两种类型进行了界定:伪卡盗刷交易着重强调他人伪造银行卡卡片刷卡进行交易;网络盗刷交易的特点是盗刷者不使用伪造银行卡卡片刷卡交易;持卡人与他人恶意串通进行的银行卡交易排除在《规定》规治的银行卡盗刷交易之外。

随着移动互联网向数字时代快速演进,银行卡网络支付日益增多。而金融产品和金融科技的快速发展态势下,相关法律风险也同步滋生。

最高人民法院方面表示,近年来,在申领、使用银行卡过程中,因银行卡盗刷、信用卡透支息费、违约金收取等行为引发的银行卡纠纷持续增多,人民法院受理的案件呈现增长趋势,成为社会广泛关注的重要问题。银行卡盗刷在侵害当事人财产权益的同时,也影响了银行卡支付市场的安全稳定发展,潜藏着较大的风险。

此次新规明确,发卡行请求持卡人按照信用卡合同的约定给付透支利息、复利、违约金等,或者给付分期付款手续费、利息、违约金等,持卡人以发卡行主张的总额过高为由请求予以适当减少的,人民法院应当综合考虑国家有关金融监管规定、未还款的数额及期限、当事人过错程度、发卡行的实际损失等因素,根据公平原则和诚信原则予以衡量,并作出裁决。

此外,《规定》还涉及撤销不良征信记录等内容。《规定》第十四条明确,持卡人依据其对伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易不承担或者不完全承担责任的事实,请求发卡行及时撤销相应不良征信记录的,人民法院应予支持。


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